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市卫生计生局做好漠阳民声工作,为群众办实事
作者:   来源:-- 选择 --   时间:2014-06-17  阅读次数:

今年417日,市卫生计生局参加市“漠阳民声” 上线电视录播节目,现场受理群众咨询、投诉和建议,现场解答群众普遍关心的热点难点问题。市卫生计生局高度重视上线工作,成立了专门的领导小组和工作小组。对在“漠阳民声”里群众提出的22条问题,都一一作了解答,不能即时解决的投诉,承诺继续跟进并在5个工作日内办好,并于426日已全部解决好群众提出的投诉和建议。如市人民医院取药窗口叫号电子屏幕故障导致群众取药拥挤的投诉,现叫号电子屏幕已维修好,使叫号取药正常运行。市中医医院照B超排队时间长问题,中医医院已经过整改,在高峰期加派医务人员并实行B超预约服务,尽量缩短患者排队时间。阳春市陂面卫生院医务人员服务态度问题,阳春市卫生计生局马上进行调查核实情并作了整改。这些为群众办好事办实事的行动,深受群众的欢迎。

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